Politique de confidentialité

[Date de dernière mise à jour : 09/04/2025]

Préambule

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez le site www.villas-vacances-martinique.com (ci-après "le Site").

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la loi française "Informatique et Libertés".

Article I : Collecte des données

Article I.1.Modes de collecte

Nous recueillons des informations dans les cas suivants :

Navigation : lorsque vous naviguez sur le Site, nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, selon les préférences cookies que vous aurez sélectionnées via notre bandeau dédié.
Contact : lorsque vous remplissez notre formulaire ou écrivez directement à notre adresse email

Article I.2. Données collectées

Les données personnelles que nous pouvons collecter dans le cadre de la navigation sur le site sont notamment :

votre adresse IP
l'adresse MAC de votre ordinateur
la date et l'heure de connexion
les pages visitées
les informations sur le navigateur que vous utilisez

Les données personnelles que nous pouvons collecter dans le cadre d'un contact sont :

vos nom et prénom
votre adresse email
votre numéro de téléphone
votre message ou demande envoyée via le formulaire de contact

Article II : Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information
Gérer les réservations de vos séjours
Mesurer l’audience du Site (statistiques anonymes)
Améliorer la qualité du service et la navigation sur le Site
Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

Article III : Base légale du traitement

La collecte de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, bannière cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation)
Notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser le site

Article IV : Destinataires des données

Vos données à caractère personnel sont accessibles :

Aux propriétaires du site
À d’éventuels prestataires extérieurs et tiers de confiance (hébergeur, concepteur, outils de messagerie...). Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom et s'engagent à traiter vos données à caractère personnel uniquement pour permettre le bon fonctionnement de nos Services et à garder ces informations confidentielles.

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transférées, ni échangées à des tiers sans votre consentement.

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à caractère personnel aux autorités administrative ou judiciaire lorsque leur divulgation est nécessaire à l’identification, l’interpellation ou la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice à nos droits, de tout autre utilisateur ou d’un tiers. Nous pouvons enfin être légalement tenus de divulguer vos données à caractère personnel et ne pouvons dans ce cas nous y opposer.

Article V : Durée de conservation des données

Nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées conformément aux utilisations exposées dans la présente Charte de confidentialité et dans le respect des lois et règlements.

Les données personnelles sont conservées :

Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
5 ans en cas de relation contractuelle ou fiscale
12 mois maximum pour les cookies

Article VI : Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Notre site internet possède un Certificat SSL (Secure Socket Layer).

Seuls les propriétaires du site ou prestataires de confiance qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique en lien avec nos services (par exemple, prise de contact) ont accès aux informations personnelles identifiables.

Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur.

Article VII : Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. En général, les cookies permettent à un site web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

Ils permettent notamment d'améliorer votre expérience utilisateur et de mesurer l’audience et les performances du Site.

À votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous permet de les accepter ou refuser.

Pour en savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement ou la gestion de vos préférences, consultez la page Politique en matière des cookies

Article VIII : Droits d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles

Conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données (demande de copie)
Droit de rectification ou de suppression
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le DPO du site à l'adresse email suivante : stephetsevmartinique@gmail.com

Article IX : Identité du Délégué à la Protection des Données

Le responsable du traitement des données personnelles (DPO) est : M. Stéphane SEGUIN

Statut : Loueur Meublé Non Professionnel (LMNP)

Adresse : 1 anse à l'âne, 97229 Les Trois-îlets France

Email de contact : stephetsevmartinique@gmail.com

Article X : Politique de l'hébergeur

Notre hébergeur possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données que vous pouvez consulter en tout temps ici.

Article XI : Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur ce site à la date de votre consultation. Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications.